FAQ - ASSURANCE69



1. Qu'est-ce qu'ASSURANCE69 ?

ASSURANCE69 est une agence d’assurance basée à Lyon, spécialisée dans la protection des particuliers et des professionnels. Nous proposons une large gamme de produits d'assurance, allant des assurances habitation et auto aux solutions d'assurance professionnelle pour les entreprises.

2. Quels types d'assurances proposez-vous pour les particuliers ?

Nous offrons diverses solutions d'assurances pour particuliers, notamment :

  • Assurance habitation pour protéger votre domicile.

  • Assurance auto pour couvrir votre véhicule.

  • Assurance santé pour vous et votre famille.

  • Assurance responsabilité civile pour vous protéger contre les accidents du quotidien.

3. Quels types d'assurances professionnelles proposez-vous ?

Nos offres d'assurance professionnelle sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de toutes tailles. Nous proposons des assurances :

  • Responsabilité civile professionnelle.

  • Assurance multirisque pour vos locaux et biens d’entreprise.

  • Assurance de prévoyance pour vos employés.

  • Assurance flotte pour vos véhicules professionnels.

4. Comment souscrire à une assurance chez ASSURANCE69 ?

Vous pouvez facilement souscrire à une assurance en contactant nos conseillers par téléphone ou en visitant notre agence à Lyon. Nous vous proposerons un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

5. Quels sont les avantages de souscrire chez ASSURANCE69 ?

Souscrire à une assurance chez ASSURANCE69, c'est bénéficier de :

  • Solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques.

  • Tarifs compétitifs et ajustés à votre budget.

  • Un service client réactif et disponible.

  • Un accompagnement personnalisé tout au long de la vie de votre contrat.


6. Comment puis-je obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis, vous pouvez nous appeler directement ou remplir notre formulaire en ligne sur notre site internet. L’un de nos conseillers vous recontactera rapidement pour vous proposer une offre adaptée à vos besoins.

7. Quels sont les documents nécessaires pour souscrire à une assurance ?

Les documents requis dépendent du type d’assurance que vous souhaitez souscrire. En général, il vous sera demandé de fournir une pièce d'identité, un justificatif de domicile et des informations spécifiques liées à l’objet à assurer (véhicule, bien immobilier, etc.).

8. Est-il possible de modifier mon contrat d'assurance en cours de validité ?

Oui, il est tout à fait possible de modifier votre contrat d’assurance en fonction de l’évolution de vos besoins. Nos conseillers sont à votre disposition pour ajuster votre couverture ou ajouter des garanties.

9. Comment déclarer un sinistre chez ASSURANCE69 ?

En cas de sinistre, vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou via notre plateforme en ligne. Nous vous guiderons à travers les étapes de déclaration et vous assisterons dans les démarches pour obtenir votre indemnisation le plus rapidement possible.

10. ASSURANCE69 propose-t-elle des solutions d'assurance pour les petites entreprises ?

Oui, nous avons des offres spécialement conçues pour les TPE et PME, avec des solutions sur mesure pour protéger vos locaux, vos employés et votre activité professionnelle.

11. Quels sont les moyens de paiement disponibles pour régler mes cotisations ?

Vous pouvez régler vos cotisations par prélèvement automatique, carte bancaire ou virement. Nous proposons également des facilités de paiement pour étaler vos cotisations sur l'année.

12. Comment puis-je contacter ASSURANCE69 ?

Vous pouvez nous contacter via notre site internet, par téléphone, ou en venant directement à notre agence située à Lyon. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver la meilleure solution d’assurance.